Сандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММ мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметі бойынша 2019 жылға арналған есебі

I. Жалпымәлімет

1. Аудандамемқызметтердікөрсетілуінебақылаужасайтынмекеметуралымәлімет

Ұйымныңатауы

«Сандықтауауданыныңбілімбөлімі» ММ

Орналасқанжері

Ақмолаоблысы, Сандықтауауданы, Васильевка селолық округі, Ұлан селосы,К. Қасымовкөшесі. № 18үй, байланыс телефоны:

8(71640) 9-64-44, 9-65-04

Басшы

Полегошко Лариса Николаевна

Мемлекеттікқызметтерді, мониторингтісапалыкөрсетугежауаптытұлғалар

Назарова Гульмира Казахстановна

2. Көрсетілетінмемлекеттікқызметтертуралыақпарат

Барлықмемлекеттікқызметтердін саны

Мемкорпорацияжәне «электрондықүкімет» порталы арқылыкөрсетілетінмемлекеттікқызметтердің саны

Тегінкөрсетілетінмемлекеттікқызметердің саны

Ақылыкөрсетілетінмемлекеттікқызметтердің саны

Мемлекеттікқызметтердіңбекітілгенстандарттарының саны

Мемлекеттікқызметтердіңбекітілгенрегламенттерінің саны

7қызмет

0

7

0

7

7

3. Жиіталапетілетінмемлекеттікқызметтертуралыақпарат

№ р/б

Мемлекеттікқызметтердің

Атауы

Мемлекеттікқызметкөрсететінмемлекеттікмекеменіңатауы

2018 жылыкөрсетілгенқызметтер-дің саны

Ескерту

1

Мектепке дейінгі білім мекемелеріне құжаттарды және балаларды қабылдау

1

Қызмет Бала бақшаларменжәнеауданмектептерініңшағын-орталықтарыменұсынылады.

2

Бастауыш, негізгі орта жәнежалпы орта білімберудіңжалпыбілім беру бағдарламаларындаярлауғаведомстволықбағыныстылығынақарамастан, құжаттардықабылдаужәнебілім беру ұйымдарындаоқуғақабылдау

6

Қызметауданмектептеріменұсынылады.

3

Өзініңденсаулықжағдайынабайланыстыұзақуақытбойыбастауыш, негізгі орта, жалпы орта білімберетінұйымдарғақатысаалмайтынбалаларғаүйдежекетегінбілімберудіұйымдастыруүшінқұжаттардықабылдау

0

Қызметауданмектептеріменұсынылады.

4

Негізгі орта, жалпы орта білімтуралықұжаттардыңтүпнұсқасын беру

0

Мемлекеттік корпорация талапеткенқызмет

5

Мектепкедейінгіжәнебастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалықжәнекәсіптік, орта білімненкейінгібілімберудіжүзегеасыратынбілім беру ұйымдарынаоқытушыларқұрамынабіліктіліксанаттарынтағайындау (растау)

0

Мемлекеттік корпорация талапеткенқызметтер

6

Құжаттардықабылдаужәнеауыстыруүшінауыстырунемесебалалардыңарасындағымектепкедейінгібілім беру ұйымдары

0

Қызметкөрсетілетінқызметтіберушілерментікелей

7

Құжаттардықабылдауаударуүшінбалаларарасындажалпыбілімберетіноқуорындары

0

Қызметкөрсетілетінқызметтіберушілерментікелей

II. Қызметтіалушыларменжұмысістеу

1. Мемлекеттікқызметтердікөрсетутәртібітуралыақпаратқақолжеткізукөздеріжәнеорындарытуралымәлімет

1)

МемлекеттікқызметтердікөрсетутәртібітуралыақпаратСандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММресми интернет ресурсында «Мемлекеттікқызметтер» тарауындасалаларбойыншаорналастырылған.

2)

Мемлекеттікқызметтердікөрсетутәртібітуралыкөрнекіақпаратбілімбөлімініңстендтеріндеорналасқан. Қолдатағыкөрсетілетінмемлекеттікқызметтеріәртүрібойыншаүлестірмематериалдар бар.  

2. Мемлекеттікқызметтерстандарттарыныңжобаларынашықталқылаутуралыақпарат

ҚазақстанРеспубликасыныңэлектрондыҮкіметі порталы egov.kz. «АзаматтаржәнеҮкімет» «Ашықталқылау» тарауындастандарттаржобаларынталқылаумүмкіндіктерінтүсіндірубойыншаауылдықокругтінтұрғындарыментұрақтынегіздежұмыстаржүргізіледі. Соныменқатар  Сандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММресми интернет ресурсында«Мемлекеттікқызметтер» тарауындасалаларбойыншаорналастырылған.

2019жылдыңесептікезеңіндемемлекетікқызметкөрсететінСандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММ, мемлекеттікоргандарғааудантұрғындарынанесептікезеңдестандарттаржобаларынаөзгертулернемесетолықтырулартуралыұсыныстаркеліптүскенжоқ.

3. Мемлекеттікқызметтердікөрсетубарысындаайқындықтықамтамасызетугебағытталғанісшаралар

Көрсетілетінқызметтіалушыларжүгінгенкездебілімбөлімініңмамандарыменжәневедомствоғабағыныстыұйымдардыңмемлекеттікқызметтікөрсетуүрдісітуралытүсіндіружұмысыжүргізіледі, соныменқатархалықалдындаауылдықбілімбөлімініңКеңестеріндемемлекеттікқызметтердікөрсетубағытыбойыншасұрақтартүскенжағдайда, толықжауапберіледі, есеп беру кезеңінекөрсеткіштерайтылады, туындайтынсұрақтаржәнеұсыныстарталқыланады.

Айсайынаудандамемлекеттікқызметтікөрсетудіңөзектімәселелерінталқылаубойыншакеңесөткізіледі, 2019 жылы 2түсіндіружұмысы (кеңестер, семинарлар, дөңгелекүстелдер) өткізілді.

III.Мемлекеттікқызметтеркөрсетубарыстарынжетілдірубойыншаызмет

1. Мемлекеттікқызметтеркөрсетупроцесстеріноңтайландыружәнеавтоматизацияларнәтижелері.

Ауданныңкөрсетілетінқызметтіберушілердіңмемлекеттікқызметтіұсынудыңүдерісінжылдамдатужәнежеңілдетумемлекеттікқызметтіавтоматтандыружәнеоңтайландыруболыптабылады.

Мемлекеттікқызметтіавтоматтандыружәнеоңтайландырубойыншажұмыстаржүргізуқызметтіұсынумерзімін, мемлекеттікқызметтіалуүшінұсынылатынқұжаттардыңтізбесінқысқартуға, соныменқатарқызметкөрсетуші мен қызметалушыныңарасындағыбайланыстыалыптастауарқылы осы саланыңсыбайласжемқорлығыназайтуғамүмкіндікберді.

Аудантұрғындарыарасындаауданныңмемлекеттікоргандарыныңмамандарыменэлектронды-сандыққолқоюдыалуқажеттілігіжәнеоданәрімемлекеттікқызметтіэлектрондыпішімдеалутуралытүсініктемежұмысыжүргізіледі.

Электрондыпішімдемемлекеттікқызметтіұсынуғатартылғанауданныңмемлекеттікмекемелерінде «Е-әкімдік» және «Е-лицензиялау» ХҚКО МДБ ақпараттықжүйелеріменбелсендіжұмысжүргізіледі.

Ауылдық округ тұрғындарыменмемлекеттікқызметтердіэлектрондытүрдеалумүмкіндігіүшінСандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММөзіне-өзіқызметкөрсетубұрышыорнатылған. 

2. Мемлекетікқызметтердікөрсетусаласындақызметкерлердіңбіліктілігінжоғарлатуғабағытталғанісшаралар

Мемлекеттікқызметтіұсынуғажауаптыбөлімжәневедомствалықбағыныштымекемелердіңбасшылары, ауылдық округәкімдері, мамандары (барлығы2 адам) өздерініңбілімдерінтиістіЗаңдарды, қағидаларды, әдістемелікұсыныстаржы, мемлекетікқызметтердіңстандарттар мен регламенттеріноқуарқылыкөтереді.

2019жылыбіліктіліктіжоғарлатудан 0 адамөтті, ол0% құрады

3. Мемлекеттікқызметтердікөрсетупроцесстеріннормативтік-құқықтықжетілдіру

Мемлекеттікқызметтердікөрсетусаласынданегізқалаушыпринциптердіжәненормалардыбелгілеу, қоғамдыққатынастардыреттеумақсатында 2013 жылдың 15 сәуірі «Мемлекеттікқызметтертуралы» Заңқабылданды. Мемлекеттің, азаматтардыңқұқықтарынжәнемүделерінсақтаумақсатындамемлекеттікқызметтердіңжаңастандартарыжәнерегламенттеріжәнетиістіқағидаларқабылдануда.

IV. Мемлекеттікқызметтердікөрсетусапасынбақылау

1. Мемлекеттікқызметтердікөрсетумәселелерібойыншақызметтіалушылардыңшағымдарытуралыақпарат

Шағымберушітуралымәлімет

Шағымныңмәні

Шағымдықарастырғанжәне (немесе) шешімқабылдағаноган (ұйым)

Қарастырукүні

Шағымдықарастыруқортындысыбойыншақұжат №

Қабылданғаншешім

Қабылданғаншешімдіқайтақараутуралымәлімет

-

-

-

-

-

-

-

Есеп беру кезеңіндеқызметалушыларданмемлекеттікқызметтердікөрсетумәселелерібойыншашағымдартүскенжоқ.

2. Мемлекеттікқызметтердікөрсетусапасынаішкібақылаунәтижелері

Аудандамемлекеттікқызметтіұсынусапасынбақылаумақсатында ай сайынСандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММмемлекеттікқызметтіұсынуесептілігіжинақталады.

Жылсайынмемлекетттікқызметтіұсынусаласындамеморгандардыңқызметінтексеруіскеасырылады, қорытындысыбойыншаанықталғанескертулер тез арадажойылады, тексеріскезіндеұсыныстар, тапсырмаларберіледі, тәртіптіксипаттағышараларқабылданады. Осылайша 2019жылғаарналғанбекітілгенкестегесәйкесведомствоғабағыныстыұйымдардамемлекеттікқызметтердікөрсетубойыншақұжаттардың 2 тексерісіөткізілді.

V. Мемлекеттікқызметтердікөрсетусапасыменқызметтіалушылардыңқанағаттануынжоғарлатужәнеоданәрітиімділігініңперспективалары

Сандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММқызметкөрсетушісі мемлекеттікқызметтікөрсетубойыншажұмыстарының ары қарайнәтижелілігіүшін, соныменқатарқызметтердіалушылардыңмемлекеттікқызметтердісапалыкөрсетугеқанағаттанушылығынжоғарлатумақсатында:

1. Сандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММмемлекеттікқызметтердіұсынусаласындабіліктілігінтұрақтытүрдежоғарылатады;

2. Мемлекеттікқызметтердіңстандарттарын, регламенттерінталқылауүшін, туындағанмәселелербойыншақызметалушыларменкездесулер, семинарларөткізіледі, қортындысыбойыншажоғарытұрғанорганғаұсыныстаренгізілетінболады;

3. «Азаматтарғаарналғанүкімет» мемлекеттіккорпорациясыжәнеэлектрондыпішімдекөрсетілетінмемлекеттікқызметтіңтүрінарттырубойыншажұмысжалғастырылады, осы мақсаттатоқсансайынМемлекеттіккөрсетілетінқызметтердіңжәрмеңкесіөткізіледі;

4. Сандықтауауданыныңкөрсетілетінқызметтіберушілеріменмемлекеттікқызметтіуақытылыұсынуғаарналғанбарлықтиістішараларқабылданады;

5. Тұрақтынегіздеауданныңмемлекеттікмекемелеріндеэлектрондытүрдежәне «Азаматтарғаарналғанүкімет» мемлекеттіккорпорациясыарқылымемлекеттікқызметтердіалутәртібітуралықызметалушылардыақпараттандырубойыншажұмыстар БАҚ, Сандықтау ауданы білім бөлімінің «Ұлан негізгі мектебі» КММ интернет-ресурсындажәнебасқа да веб-сайттарарқылыжүргізіледі.